リビングデザインセンターOZONEが主催するセミナーに関するQ＆Aとなります。
※リビングデザインセンターOZONE以外が主催のセミナーにつきましては、各セミナー詳細ページに記載されている主催者までお問い合わせください。
Q1-1：申込締切はありますか。
セミナー毎にお申込み締切日は異なりますので、詳細は各セミナーページをご確認ください。
Q1-2：申込方法を教えてください。
各セミナーページの「受講当日までの流れ」をご確認ください。
※電話、メール、来館でのお申込みは受け付けておりません。
Q1-3：一度に複数名の申込を行うことはできますか。
一度に複数名のお申し込みは受け付けておりません。お手数ですが、参加される方ごとにお申し込みを行ってください。
Q1-4：申込ができたかどうか、確認したい場合はどうしたらよいでしょうか。
お申込み完了後、LINEのトーク画面に「完了メッセージ」が届きます。
後日確認される場合は、メニューの「セミナー・イベント情報」内からご確認いただけます。
Q1-5：「リマインドメール」はいつ届きますか。
セミナーにより「リマインドメール」が配信される日時が異なります。詳細は各セミナーページをご確認ください。
なお、リマインドメールにはセミナー受講に必要な情報（来館セミナー受付用QRコードや、オンラインセミナー視聴用URLなど）が記載されていますので、セミナー当日まで大切に保管してください。
Q1-6：キャンセル待ちで申込を行ったのですが、参加可能かどうかの連絡はいつもらえますか。
開催前日までにご連絡を差し上げます。
※開催前日までに連絡がない場合は、ご参加いただけません。
Q2-1：参加費はどのような支払ができますか。
【当日支払い（現金払い）】
開催当日に受付での支払いとなります。
【当日支払い（クレジットカード または QRコード決済）】
開催当日に受付での支払いとなります。可能な決済方法は下記をご確認ください。
Q2-2：領収書を発行してもらうことは可能でしょうか。
領収書はお申込みいただいた皆様に発行いたします。
Q2-3：領収書はいつもらえるのでしょうか。
【当日支払い（現金払い）】【当日支払い（クレジットカード または QRコード決済）】
セミナー当日に領収書をお渡しいたします。
Q3-1：当日はいつから受付を行っていますか。
セミナー開始時間の30分前より受付をスタートいたします。
※状況により受付開始時間が前後する場合がございますので、ご了承ください。
Q3-2：受付はどのように行うのですか。
当日は会場のQRコードをLINEで読み込んで受付を行います。
必ずLINEを登録したスマートフォン（またはタブレット）をご持参ください。
Q3-3：セミナーの録音や撮影などを行うことは可能ですか。
著作権および情報保護のため、記録行為はお断りしております。
Q3-4：セミナーで使用した資料をもらうことはできますか。
セミナーにより異なりますので、セミナー当日に担当者までご確認ください。
Q4-1：オンラインセミナーの受講に必要なものを教えてください。
インターネット接続ができるPC、スマートフォン、タブレットなどが必要となります。なお、インターネットの接続料・通信料などはお客様のご負担となります。
Q4-3：オンラインセミナー当日はいつから受付を行っていますか。
「Zoom」の場合、セミナー開始時間の10分前より入室いただけます。
「You Tube」の場合は、セミナー開始時刻よりご視聴が可能となります。
※接続状況等により、多少前後する場合がございますので、ご了承ください。
Q4-4：オンラインセミナーの受付はどのように行われるのですか。
「申込完了メール」とは別に、セミナー開催前に「リマインドメール」が配信されます。リマインドメールにはセミナー受講に必要となる情報（視聴用URL等）が記載されておりますので、開催時間となりましたら、視聴用URLよりご参加ください。
※セミナーにより「リマインドメール」の配信日は異なります。詳細は各セミナーページをご確認ください。
Q4-5：オンラインセミナーの録音や撮影などを行うことは可能ですか。
著作権および情報保護のため、記録行為はお断りしております。
Q4-6：オンラインセミナー内で使用した資料や画像をもらうことはできますか。
資料や画像等の提供は行っておりません。