この度、（株）リビング・デザインセンターでは、約２，１７８件の氏名およびメールアドレスについての個人情報漏出を起こしました。
関係者の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫びするとともに、二度とこのような事故が起こらぬよう、管理・運用を徹底いたします。
１月４日に「配信手違いのお詫びメール」を漏出対象のお客様にお送りしましたが、何らかの理由で届いていない方もいらっしゃる可能性があり、ここに「配信手違いのお詫び」メールの全文を掲載するとともに、経緯のご報告をいたします。
＜お詫びメールの全文＞
----- Original Message ----- From: ozone-seminar
Sent: Thursday, January 04, 2007 4:44 PM
Subject: セミナーのお知らせメール 配信手違いのお詫び
お客さま各位
拝啓 極寒の候ではございますが、皆様にはますますご繁栄の事とお喜び申し上げます。
さて、12月28日に弊社より配信いたしました、「OZONEよりセミナーのお知らせ」という件名のメールを一部の方へ“CC”で配信してしまう初歩的なミスがあり、大変ご迷惑をおかけ致しましたとの事、ここに深くお詫び申し上げます。
今回の件は、全く申し開きの出来ないことでございます。深く反省しておりますので、お許し下さい。今後はかかる事の無いよう、細心の注意を払って参りますので何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
皆様のご健康とますますのご発展をお祈りしつつ、書中にてお詫び申し上げます。
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LIVING DESIGN CENTER OZONE 【セミナー担当】
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□ 株式会社 リビング・デザインセンター
□ tel.03-5322-6500(代) fax. 03-5322-6635
□ ozone-seminar@mail-ozone.jp http://www.ozone.co.jp/
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＜経緯＞
２００６年１２月２８日２０時１９分にセミナー開催ご案内をメールにて送信作業を行いました。対象は過去に当社のセミナーを受講されたお客様２，１７８名に、本来BCCで送信すべきところを、CCで操作しましたが、すぐに担当者が気づき、送信停止措置を行いました。その後、改めてBCCで全員に同様の内容を再送信致しました。その時点で、担当者はCC配信されていないと判断し、年末の休暇に入りました。
１月４日の新年初出勤時に、昨年中に３名のお客様から氏名とメールアドレス漏洩の指摘がメールとFAXで届いていたことが判明いたしました。
本件は、セミナー受講履歴者という個人が特定されているお客様に対しての誤送信事故のため、公表とお詫びについては、１月４日に対象のお客様全員に「配信手違いのお詫び」をメール送信いたしました。しかしながら、何らかの理由でメールが届いていないお客様がいらっしゃる可能性があることから、重ねてホームページ上に掲載し、今回の誤送信について深くお詫びを申し上げる次第です。
今後は、個人情報取り扱いの運用管理を徹底し、本件のようなご案内は、一斉送信ソフトを導入するなど安全策を施し、このような事故が起こらぬよう徹底いたします。
（株）リビング・デザインセンター
